|
MASALAH PENIAGA ONLINE - jom kongsi cerita!!
[Copy link]
|
|
tu la..mende ni takkan habis punye kan? |
|
|
|
|
|
|
|
saya kalau nak bg diskon, dh tau dh, mesti kena total skali dgn pos dulu, br boleh bg dikon.. tapi mmg ramai la kena customer mcm ni. Naseb badan |
|
|
|
|
|
|
|
lenkali...harga barang tuh siap2kan ngan kos pos.. |
|
|
|
|
|
|
|
aku salah seorang peniaga online gak..
1- kalau korg amik gambar tu,editla awal2 gambar tu,,kat tengah2 gambar tu,tulis alamat blog or web korg..watermark..gambar asal simpan..
2- problem aku ni maybe mcm org lain gak kot..aku iklan barang kat mudah.my..tapi masalahnya ramai yang kurang yakin dgn pembelian kat mudah ni..sbb ramai yg jadi mangsa lahanat2 penipu kt mudah..even aku daftar jadi PROniaga pun dorg kurang caye..
last2 aku buat blog sndiri utk sapot kepercayaan yg aku ni mmg penjual yg wujud..
3 - nak tnya korgla,,aku nak ambik brg dari indonesia,thailand,taiwan,japan..tp brg2 aku ni rare pnya..khidmat logistik yg bole dipercayai ada x?tolong bagi website or contact number dorg..kira nak sewa kotak2 dorg tu..
4 - problem org slalu sms tu kononnya bminat,,last2 xjadi beli ada gak..
5- aku paling hangin bila customer tu kata nak dtg amik brg,,tgok2 xsmpai2..dah la brg aku amik tu advance duit aku..(brg2 klu xda stok).. |
|
|
|
|
|
|
|
sy baru jer jd peniaga online
nak tanya dgn peniaga online yg lbh pengalaman ttg pos
apa kelemahan pos domestik ek?
last week (khamis)sy ada poskan brg pd customer guna pos domestik
sbb customer sendiri yg request utk guna pos tu
alih2 mlm tadi dia bg sms kata sy pulak kelentong dia
dia bg alamat umah tp sudahnya dia sendiri kena collect brg kat pjbt pos
sy pun pelik la ingatkan dia xde kat umah - sbb bg alamat umah - klu org xde, posmen akan bg kad kuning utk collect kat pos office
dia sms balik kata dia mmg sentiasa ada kat umah.
tp dia kata, posmen kat situ mmg slalu mcm tu |
|
|
|
|
|
|
|
laa..tu bukan salah u lah
tu kerenah encik posmeng
dah customer tu sendiri pun mengaku..posmen tu memang selalu camtu..kenapa plak gi ngamuk kat org lain? |
|
|
|
|
|
|
|
memang ada sesetengah tempat macam tu. saya pernah dapat satu customer minta hantar barang pakai pos biasa. yang letak setem tu je. sebab dia kata kalau pakai pos laju/parcel/post register yang kena sign bila dapat barang, posmen tempat dia tak mahu hantar. memang pelik. bukan kat area kampung. tengah bandar kat bangi sana. hmm... nasib baik barang sampai dengan selamat |
|
|
|
|
|
|
|
Reply veegirl
saya ade dapat sorang, dia beli barang let say dalam RM104. Dia mintak disk ...
mystiqueen Post at 11-11-2010 10:20
saya kalu yg mntk diskaun kalu regular kastemer bg juga la..
kalu yg 1st time tu tgk2 juga..
tp kalu dah bg diskaun, mintak lg..
xdapek la nak tolong..
i stick to my rules! |
|
|
|
|
|
|
|
masalah berulang lagi..
aku jual brg kecantikan (sabun muka, toner etc)
brg2 mmg bungkus baik2..bubuh bubble wrap berlapis2
cuma masalah bile toner ni..
tp masalah ni baru 2 kali la..
org komplen toner tumpah..
camne ni?
nak refund? nak ganti? atau buat2 xtau? |
|
|
|
|
|
|
|
norrah
klu 1st time,btul2 tertumpah..ganti jelah..mgkin akan rugi sket kan...
tapi,nx time kena berhati2 jelah..kadang mgkin time pos campak2 tu terbukak kat dalam,mana kita tau kan... |
|
|
|
|
|
|
|
sy baru jer jd peniaga online
nak tanya dgn peniaga online yg lbh pengalaman ttg pos
apa kelemah ...
sajer Post at 12-11-2010 09:41
mungkin guna pos domestik kena amik kat po kot
sbb kt guna address ofis pun still kena collect kat po |
|
|
|
|
|
|
|
norrah
klu 1st time,btul2 tertumpah..ganti jelah..mgkin akan rugi sket kan...
tapi,nx time kena be ...
bungazaleha Post at 12-11-2010 12:21
kdg2 tumpah tu xbyk mane pun..
maybe kilang xtutup botol tu rapat2..
sbb kat lubangnye tu ditutup ala2 selotape la
pastu diwrap dgn plastik..
kite jugak ler nak tanggung rugi..urrrgghhh |
|
|
|
|
|
|
|
ade la sikit maslah dengan customer...dia akan emel seminggu sekali untuk tanya item...dah berpuluh2 kali la aku bagitau tentang item tu..tak juga beli....ntahla labu......
ade sorang lagi neh...kejenya order barang vs, order punyalah baik...tang nak minta deposit haram tak jawab....rupanya dia beli direct ngan web site vs, tapi post mahail.....nasib lu la ...gua jual murah lu rejek, last last kene bayar 4 kali ganda dari harga aku....siap kasi free ship lagi....pastu dia tanya camne nak cancel....malaslah nak layan org gini... |
|
|
|
|
|
|
|
memang ada sesetengah tempat macam tu. saya pernah dapat satu customer minta hantar barang pakai pos ...
funz_universe Post at 12-11-2010 11:13
as pos malaysia customer (org kat area tuh la) patut komplen kat pos malaysia pasal isu tuh sebab mana boleh pilih2 kerja mana nak buat tak nak buat |
|
|
|
|
|
|
|
yer betul...perkara yg paling kerap dilalui ialah pembaziran kredit..
ramai yg bertanya(xkesah la tu..maknenye ade feedback) tp yg siap mintak no acct bagai.. tup2 bila kite dh simpankan brg tu tok dia... senyap tanpa khabar berita.. bila nk tanya brg pandai sms.. so bila tak jadi beli sms la kan.. kite pon bukan nak saman klu tak jadi beli..at least kite taw brg tu boleh let go pd org lain.. kalo tup2 kite kasi org lain.. nanti marah pulak..kot ye pon nak kencing.. pila jamban kan..
tanya mcm2 soalan.. bunyinye mcm interested sgt.. once kite dh bg acct no terus senyap.. sebelum tu macam hujan dia reply tanya2 kite mcm2.. apekah??
ke just nk dptkan acct no.? jgn salah guna sudah... |
|
|
|
|
|
|
|
Alhamdulillah saya setakat ni tak pernah bermasalah dgn tempahan melalui online nih.. dari dulu sampai sekarang...
petua saya, stick with your own rules... contohnya kat web u dah tulis: booking will be released after 24 hours if payment is unsettled.. so buat la.. jgn la dok nak rasa kesian kat orang... orang tu ada ke kesian kat awak?
contoh yg saya selalu buat: kalau ada orang order barang, tapi lepas sms no akaun dia tak bank in duit, saya tak tunggu kalau dlm tempoh 24 jam ada orang nak dan sanggup bayar, saya bagi kat org pertama yg bayar...
bila buat mcm ni, hati tak sakit pun... buat bisnes pun hepi je... saya mmg seorang yg tegas. bagi saya saya ni garang orangnya dan saya seorang yg menepati janji... kalau pelanggan setakat tanya barang dan mintak no akaun, it is not a closed deal yet until i get your transaction detail via fax or email or sms... i also don't bother to call or sms them nak ke barang yg ditempah tu... buat abih kredit den jo... kalau ditakdirkan belian tu clash, saya pulangkan duit, apa nak dikesahkan... saya tak curi duit orang
saya cuma bermasalah dgn benda2 yg di luar kawasan online spt pengurusan masa, pengurusan diri, pengurusan akaun, persaingan, produk, pemasaran, modal, strategi, penipuan selain urusan niaga dan sebagainya
saya harap sgt org2 yg berniaga online ni, cukup2 la nak kesian kat orang lain.. kesian kat diri awak dulu kalau awak nak berjaya... toksah takut barang tak laku... ada sejuta macam cara utk bagi barang tu laku.... be creative and think out of the box...
saya pun selalu gak barang tak laku... tapi saya selalu tukar2 cara saya dan akhirnya, licin lak jualan saya...
saya teringat samada mak ke abah saya ke bercerita dgn saya masa diorang berniaga buah rambutan... kami ada kebun rambutan dan makan sampai pengsan la bila tiba musim... so selebihnya mmg kena jual la kot tak nnt busuk kat pokok je.. salah sorang dari mereka borak2 dgn saya "rambutan ni kalau nak senang jual jgn ikat macam ni, tak laku, kenalah ikat macam ni... nanti nampak macam banyak dan cantik... orang pun laju je beli" lebih kurang gitu la dialognya tak ingat sgt sbb masa tu saya kecik lagi
semoga serba sedikit dapat memberi sedikit panduan utk anda semua.... |
|
|
|
|
|
|
|
mungkin guna pos domestik kena amik kat po kot
sbb kt guna address ofis pun still kena collect ...
daai_violet Post at 12-11-2010 13:02
stakat ni tak de lg customer saya yg kena kes mcm ni. Tapi yang tak de kat rmh, pastu mr posmeng tu plak lupa nak bg kad kuning tu ada la.. last2 sian cust pg check sndiri kt pos office, seb baik brg ada. kalu tak sya yg org ingt kaki tipu.. |
|
|
|
|
|
|
|
singgah jap.... nak tumpang tanya otai2 sekalian. pernah tak alami kawan2 alami benda ni.........org yg tak dikenali bank in duit ke dlm akaun anda?
kisahnya begini...buat bisnes online. no akaun saya publish la dlm blog. saya mmg ada jual barang yg nilainya RM20. tp ini tak termasuk kos pos.
baru2 ni bila saya semak bank statement...saya dapati ada 2 org yg saya tak kenali bank in RM20 kpd saya. dalam statement cuma ada nama sapa yg bank in....itu saja. saya tunggu gak kot2 ada org call/sms saya utk inform yg diorang dah bank ini duit. dah seminggu lebih....senyap je pun.
nak buat macam mana ye? saya tak berani guna duit tu. ada tak cara utk mengetahui sapa yg bank in tu.....saya ingat kalau lagi sebulan tak dak org claim duit tu...ingat nak sedekah je... boleh ke? |
|
|
|
|
|
|
|
wah..pelik gak kes ni ye.. tak pon war2 kan dlm blog ada sapa yg msuk duit tanpa bg pengesahan..pas tu soh diorg bg bukti pengesahan.. sbb kot sat g ramai plak yg nak mengaku..he..he.. |
|
|
|
|
|
|
|
lambakan stok akibat suplier silap hanto atau sengaja silap hanto untuk habiskan stok dia...kita order lain dia hanto silap....ne suplier jubah dari indonesia yang hazabedah....ada stok yang dihantar udah buruk.....kesimpulan aku dah stop deal ngan dia....aku masih berhutang sehelai baju lagi....tapi dia buat aku rugi beribu.....haruskah aku bayar hutangnya.....bila silap hanto dia cakap gak apa cuba jual dulu.....tapi ..... stok baju mmg cust takmo...owhhhhh sekian wasalam |
|
|
|
|
|
|
| |
Category: Belia & Informasi
|