|
Customer Always Right Dah Lapuk. Bagi Muka, Macam-Macam Kerenahnya
[Copy link]
|
|
Aku slalu nk mbeli kat shopee baca rating..tp kalau stkt sbb kourier yg lmbt..xadil la utk seller..
Kalau kte xcerewet..slalu mudahkan urusan org..
Allah akan mudahkan urusan kte nnti..xprnh lg dpt brg teruk2..xsempurna ke apa..
Tp slalunya yg banyak songeh ni bkn beli mnda mahal2 pun..stkt rm5,10 tp demand mcm2..
Nk kualiti brg elok..byr la mahal skit.. |
|
|
|
|
|
|
|
pelik2nya cusomer sekarang..
seram haih.. |
|
|
|
|
|
|
|
Cukup lah aku jumpa berbagai-bagai perangai pelik manusia sewaktu menjual preloved dekat Carousel je pun.
Tu pun dah pening nak melayan tah apa punya soalan.
Barang murah je pun bawah RM10 tapi cerewet dia adoiii nak pitam aku rasa.
|
|
|
|
|
|
|
|
Kalau produk laku boleh la buat macam tu. Tapi kalau produk tak laku dan eksyen dengan customer. Insyaallah cukup bulan melingkup. |
|
|
|
|
|
|
|
Ramai je perangai macam tu benda murah je pun tapi dia punya kekwat macam beli benda mahal |
|
|
|
|
|
|
|
ke jadahnya teman bli mkanan
x leh hadam la dgn bbnu sebegini |
|
|
|
|
|
|
|
Sebagai seller kena bijak lah handle perangai orang yang macam2 ni. |
|
|
|
|
|
|
|
aku takde la penah jadi seller, tp aku ade pengalaman ngan seller merapu gak
aku follow satu facebook page ni yg jual buku2 rare tapi terpakai la. masa pkp tu aku berminat nak beli satu buku dr penulis fav aku. aku ngaku aku nampak nama penulis tu je, tapi aku tak ingat tajuk. ni pulak mmg 1st time aku nak beli dr die. so aku pun pm la seller tu, mula2 aku kasi salam. tak jawab. 2 hari lepas tu aku tanya buku **** tu ade lg ke? die gi reply dengan tanda soal je.
aku akui masa tu aku mmg sentap la gak, camni ke jual barang. last2 mmg aku tak beli dah la dah seller pun taknak kasik kerjasama
pastu, kebetulan masa tu tgh PKP. si seller ni sibuk la pulak update status meroyan sbb bisnes die jatuh sebab pkp. berkali2 jugakla status die kutuk kerajaan tu sampaila aku geram aku pegi sound die kat status tu. customer service pun out, bila customer nak beli pun buat bodo, pastu ade hati nak salahkan kerajaan. siap tepek lg screenshot conversation aku ngan die. pastu nak tau tak die buat ape? die reply ngan ikon gelak tunjuk lidah tu. siap blok aku lg ye
masya allah...memang menyirap jugakla darah aku masa tu. terus aku unfollow page tu. ntah ape motep ko bukak facebook tu kalau taknak jual tu nak suruh org pegi kedai tu takyahla letak harga siap ade kos postage lg tu.
tp mmg aku perasan yg seller tu belagak lain mcm. ade skali tu die up status 'skarang org beli buku sbb nak menunjuk bukan sebab minat'. pdhal die tu jual buku sastera n buku sejarah je kot. org yg betul2 minat je sanggup membazir beli buku kt die tu |
|
|
|
|
|
|
|
Sabit la seller suka layan aku. Senang gila.. Aku bagi tarikh aku nak byr.. Bagi no acc.. Taraa. Sebelum tarikh aku janji aku dah byr.. |
|
|
|
|
|
|
|
mungkin tu masa dia tengah free.
ko tak yah la jawab.
esok siangnya masa free ko jawab.
|
|
|
|
|
|
|
|
alhamdulillah baru 4ys jual online, blom lagi la jumpa yg banyak cekadak
setakat suh pm tanya tp pastu senyap itu normal haha
pada saya, paling susah nk dpt kan feed back cust
mula2 ingat barang yang saya jual tu tak ok kualiti dia, tp next bulan nya repeat barang lain
so saya anggap dia mmg jenis yang susah nk bekerjasama la bagi feed back ni hehe
tp yg slalu jd masalah bila cod...dulu masa cod makanan
risauuu sangat kalau dah smpai dpn rumah org tu mati kan diri
kalau tak pon nk tgu dia keluar rumah tu dkt 10 mnt tgu kat luar huhu
|
|
|
|
|
|
|
|
iznanaziz replied at 15-9-2020 10:10 AM
mungkin tu masa dia tengah free.
ko tak yah la jawab.
esok siangnya masa free ko jawab.
Kalau customer jenis sabar takde la aku bising. ni aku cite pukul 2 3 pagi whatsapp nak kita balas time tu jugak |
|
|
|
|
|
|
|
takde makna cust is always right.. aku dulu rajin nak berCOD barang kat cust.. hujung2 taknak amik la.. tak kena dgn taste la.. tak muat la.. tol minyak sape nak bayar oii.. skarang no more COD.. self pick up only |
|
|
|
|
|
|
|
ayorsuam replied at 13-9-2020 10:36 PM
Dedulu aku layan je inquiries dari org yg fussy...sekarang dah tak. Letih....nak spend RM50 pun nak ...
Boleh tau tak dia akan effect apa ye kalau bg 1 bintang. |
|
|
|
|
|
|
|
Mesti budak tak cukup umur tu yg mintak kad nama tu letak nama dia. Mcm pelik kalau orang dewasa perangai sebegitu |
|
|
|
|
|
|
|
LautBiru52 replied at 13-9-2020 09:30 PM
Belum lagi customer yg tanya soalan pukul 1 2 pagi. Tanya itu ini alih2 tak jadi beli pun {:dot
Kalau iols message jam 10pm ke atas (sorry masa ni jer lapang sikit sebelum tidur ), iols memang bagi disclaimer awal-awal suruh ja reply besok pagi. Kalau dia nak layan malam tu juga, iols terus close deal. |
|
|
|
|
|
|
|
tu mmg melampau la, paksa2 jawab.
|
|
|
|
|
|
|
|
melayan karenah customer mmg kena sabar bnyk la...kalau x sabar bisnes pun lingkup...aku jual choc bouquet...paling murah rm10...diorg beli rm10 mintak mcm2...nk mcm tu...nk mcm ni...pening melayan...husband aku ckp berniaga ni sentiasa kena humble...aku ikut...Alhamdulillah...customer makin bertambah... |
|
|
|
|
|
|
|
tu baru online..
aku dulu hadap customer offline..
hahaha..pengalaman |
|
|
|
|
|
|
|
Tapi customer skrg mmg over. |
|
|
|
|
|
|
| |
|