mesra hosting yg teruk

testas · Post time 21-10-2008 02:36 PM

aku busan buat server lagi tadi.. nak rilex jap..

tgh2 surf internet aku terjumpa banyak complaint pasal 1 company mesrahosting.net.. company melayu ni.
punyala banyak complaint pasal company ni..
aku ada pengalaman host website kat company ni.. betul2 sakit hati la. macam bengong. serice teruk. and customer service pun mcm siol la...
aku suggestkan pada korang kalau nak host carikla company yg bagus2.. jgn la carik mesra hosting.net... harap maklum

ni aku amek dari website lain pasal online chat (customer service)..enjoy

Administrator : Selamat datang ke Pusat Bantuan Pelanggan Mesra, Boleh saya bantu anda?
al-wahidah : ye, database ada masalah ke?
Administrator : nama domain anda ?
al-wahidah : al-wahidah.com
Administrator : database ?
al-wahidah : system.al-wahidah.com
Administrator : akaun u tak de nampak guna database pun
al-wahidah : system.al-wahidah.com
Administrator : tengok betul betul pada setting u
Administrator : database mmg tak down
al-wahidah : takde masalah pada setting
al-wahidah : system ni dah up n run lebih kurang 3 bulan
al-wahidah : hari ni 1st time dpt msg ni
Administrator : u tau apa ip server u ?
al-wahidah : 202.71.109.31
Administrator : ok .. u kata mysql down kan
Administrator : http://202.71.109.31/~zainul/mysql_test.php
al-wahidah : no bukan mysql, postgre
Administrator : postregsql pun tak down
al-wahidah : db dalam postgre sy dah takde
al-wahidah : server postgre mesrahosting ada masalah ke baru2 ni?
Administrator : bila paling akhir u check ?
al-wahidah : last week
al-wahidah : tak dpt confirm exact tarikh
Administrator : kalau last 2 month mungkin lah .. server down
Administrator : tapi kalau last week .. mmg tak ada apa apa perubahan pada server
al-wahidah : sekarang jadi masalah sy ke?
al-wahidah : sebab server pada mesrahosting, saya bayar untuk sewa..walaupun murah, sy for sure expect mesrahosting untuk cari solutions
Administrator : saya tak faham apa yang u cuba nak blame ni ?
al-wahidah : sy tak cuba nak blame.tp mesrahosting mcm nak lepas tangan
Administrator : apa yang menjadi fakta u yang kami lepas tangan?
Administrator : ada anda cadangkan kami mencari dari backup ?
Administrator : atau anda hanya bercakap pasal murah ?
al-wahidah : sekurang-kurangnya mesrahosting boleh rujuk balik log dan maklumkan pada saya apa yang terjadi
Administrator : ye ..cadangkan
Administrator : dan kami akan bantu
al-wahidah : saya adalah customer, sy hubungi support mesra hosting
al-wahidah : sepatutnya mesra hosting yang beri cadangan
Administrator : i dont care u siapa sekarang
al-wahidah : bagaimana mesra hosting boleh membantu saya
Administrator : kalau u hanya tahu nak blame, saya tak berminat nak mebantu
al-wahidah : boleh sy tahu sy berhubung dengan siapa?
Administrator : saya zainul halim dan saya bertanggung jawab pada server
Administrator : but dont blame
al-wahidah : ok terima kasaih
Administrator : u start to blame ..saya tak ,minat nak bantu

abgboroi · Post time 21-10-2008 02:50 PM

perrghh...buruk benor layanan diorang....ko rasa zainul halim ker yang jawap tu?

kawan aku pernah kerja sana...jawap panggilan hangit ni...

hosting lain pun sama sengal....rasa cam nyesal nak tolong company melayu.....kalau dah bukak hosting mesti laa datang ngan support....

testas · Post time 21-10-2008 03:11 PM

mmg hampeh..

setakat ni aku pakai exabytes. and takde lagi masalah .. superb

abgboroi · Post time 21-10-2008 04:07 PM

Originally posted by testas at 21-10-2008 03:11 PM
mmg hampeh..

setakat ni aku pakai exabytes. and takde lagi masalah .. superb

bukan ko sorang komplen....ada ramai lagi....aku pernah terbaca org kutuk mesra hosting x lama dulu.....aku x minat nak guna hosting diorang ni....

aku pun nampak exabyte macam bagus...tapi harga dier tinggi skit....maybe akan datang aku pilih company cina....support mmg tip top.....

[ Last edited by abgboroi at 21-10-2008 04:09 PM ]