AIR ASIA - PART 9

rinie87

Casper999 replied at 10-10-2015 07:49 PM
Hi otai2, nak tanye saya dah beli tiket aritu lps tu skrg ni br nak beli tiket utk anak sy yg berumu ...

boleh je tipu umur tp memandangkan keadaan flight skrg ni yg mcm2 keadaan tak diingini ni..
lebih baik isi betul2 la takut ade kesulitan di kemudian hari..malang tu tak berbau...

tintin22

mintal tolong



masalah nya sekarang ni name my husband blk xde

pergi ada,ade siapa2 blh bg cadangan?

mcm mane nak buat

ailoveusomuch

salam korang. sorry tak sempat backlog. iols ada add infant guna manage my booking. sekali ada spelling error, so tak proceed dengan payment. sekarang ni kat booking tu tulis "need payment", iols wat kesilapan ni kol 5 petang semalam, ni check masih ada lagi need payment. bila nak hilang ek? bukan dulu 4 jam dah hilang ke? huwaaaaaa

dara41

ailoveusomuch replied at 13-10-2015 03:20 AM
salam korang. sorry tak sempat backlog. iols ada add infant guna manage my booking. sekali ada spell ...

W.salam, saya pun pernah hadapi masalah yang sama. Saya try call airasia service centre tapi kekadang susah jugak nak dapat line
jadi pergi je Aasia ticketing office yang berdekatan, tapi kena bawa supporting document macam surat beranak atau I.c.
Cepat je diorang tolong amendkan insaAllah.

afheyz

Baru setelkan hal dengan Airasia.
Surprisingly senang gila berurusan dengan customer service airasia thru twitter.
Aku just tweet kat @askairasia, malam rasanya.
tapi xdpt reply, esok pagi tuh pihak dorang reply mintak booking no.
Bg booking no, terus dorang mintak details utk tukar flight date and time,
bagi je semua info dorang nak, voila terus dpt flight baru.
So kalau korang de problem apa2 berkenaan flight korang, tweet je.
xyah buang masa nak tggu livechat yg q panjang nak mamps tuh.

ailoveusomuch

dara41 replied at 13-10-2015 11:15 AM
W.salam, saya pun pernah hadapi masalah yang sama. Saya try call airasia service centre tapi kekad ...

Iols duk bandar kecik, official air asia office memang takda kat sini. Ada wakil travel agency jah. Banyak sistem dia dah berubah rupanya, iols dah lama tak travel, last berjimba may 2014 g padang. Ni tengok web AA pun dah banyak perubahan. Dulu bila kta add on, memang akan keluar "need payment" selagi kta belum bayar, dah bayar baru keluar confirmed. Tp need payment ni lama2 akan hilang, iols tak ingat berapa jam, dalam 4-6 jam kalau x silap. Tapi sekarang dah lain, memang takkan hilang sampai bila2 selagi kita tak buat payment.

So, iols bayar je walaupun nama infant tu silap. Then, pergi live chat n dorang terus betulkan. Iols tweet, sampai 3 hari ni tak reply2. Live chat 2x, tunggu tak lama sangat. 1st tunggu 40 mnit, yang 2nd dalam 20 minit. Laju je dorang betulkan. Pernah gak click live chat, dia tulis "we r experiencing high volume, please try again". Tp ok jah, try balik dalam beberapa minit terus masuk queue. Live chat ni kekurangan nya memang kena menghadap, sebab queue tu unpredictable, kadang2 laju je sampai turn kita.

rlyna

Salam...nk tanye
Masa web check-in tgk gender Male, click kat female x bole2...nk wat camne ye?

micci

rlyna replied at 14-10-2015 12:39 PM
Salam...nk tanye
Masa web check-in tgk gender Male, click kat female x bole2...nk wat camne ye?

boleh je check in..xde masalah..asalkan nama tu betul je

azharfcsit

Ada apa dengan cinta?
RM29 promo? Start 19 Oktober

norliha

azradiza replied at 30-9-2015 07:05 PM
kitorang aritu pun ade option utk tukar tarikh ... tapi opt utk mintak refund jer
mmg dua2 option ...

salam adriza
kaunter AA ni yg kat epot ke?? akk da claim melalui e-form minta refund tapi AA balas dapat credit shell..?
tq

zamnie

ada sapa2 dah beli tix sale rm29 tuh? mcm mahal jekk..

adiratna

nak tanya kalau kita dah buat web check in lepas tu nk upgrade seat dr standard ke hot seat boleh lg ke?

OrangKita

zamnie replied at 19-10-2015 11:17 AM
ada sapa2 dah beli tix sale rm29 tuh? mcm mahal jekk..

betul..mcm biasa je..

OrangKita

ada sape2 pernah booking untuk grouping?
lbh 10 org?
boleh dpt harga lebih murah ke?

owen81

adiratna replied at 19-10-2015 12:21 PM
nak tanya kalau kita dah buat web check in lepas tu nk upgrade seat dr standard ke hot seat boleh lg ...

Boleh je. Takde masalah.

gdah

dah beli tix ke beijing utk 8 org. romb cikgu2 time cuti sek bln 9 thn depan kengkonon. book 15-21 sept, sbb sblm tu dah ramai yg share cuti sek start 17/9. siap share kalendar kuda tu lagi.

sekali bila kpm kuar takwim, hambik... datecuti diawalkan 1 week. jd citi start 10 sept... rasa nak menangis guling2 sbb kebarangkaloan nak pegi tu mmg tipis sgt.

kes naya betull... sian kami. nak g jln2 jd susah bebenar. nak dpt tix murah cam org lain jgn mimpi la. ada tp jaranggg....
nak tukar date, caj punya la mahal. rm220 1 way. pegi balik rm440. itu pun klu hrga tix sama.

gdah

mmg xleh refund la kan?

azradiza

gdah replied at 21-10-2015 12:24 AM
mmg xleh refund la kan?

boleh mintak refund airport tax jer la ... minus RM15 one way for refund processing fee

JuanM

gdah replied at 21-10-2015 12:23 AM
dah beli tix ke beijing utk 8 org. romb cikgu2 time cuti sek bln 9 thn depan kengkonon. book 15-21 s ...

Brp harga return tiket promo masa gdah beli?

zamnie

gdah replied at 21-10-2015 12:23 AM
dah beli tix ke beijing utk 8 org. romb cikgu2 time cuti sek bln 9 thn depan kengkonon. book 15-21 s ...

alahaiii.. kesiannye lah kannn!! mcm mn nak pegi tuh? sabo jek lahhh...